Rückgaberecht

Wir möchten, dass Sie Ihre Bestellung von Vasana Jewelry lieben. Sollten Sie dennoch nicht zufrieden sein, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden.

So funktioniert die Rückgabe:

Bitte senden Sie uns vorab eine kurze E-Mail an kundenservice@vasana-jewelry.de, damit wir Ihre Rücksendung registrieren können.

Wichtig:

• Individuell angefertigte Schmuckstücke, Sonderanfertigungen oder personalisierte Produkte sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.

• Rücksendekosten trägt der Käufer, außer das Produkt ist fehlerhaft oder beschädigt angekommen.

• Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Bei Fragen helfen wir Ihnen jederzeit gerne weiter:

kundenservice@vasana-jewelry.de